Garantie und Service
Sie erhalten zwei Jahre Garantie auf Ihr Fahrrad, sowie fünf Jahre Garantie auf Rahmen- und Gabelbruch.
Das Übergabeprotokoll, welches Ihnen beim Kauf übergeben wird, ist Bestandteil der Garantiebedingungen und wird in dieser Form anerkannt.
Wir bieten Ihnen des Weiteren pro Jahr eine kostenlose Durchsicht an, die im folgenden Zeitrahmen in Anspruch genommen werden kann:
Entweder von Januar bis Februar oder von Oktober bis November.
Nach ca. acht Wochen ab Kaufdatum oder 250 km Fahrleistung, bieten wir eine einmalige kostenfreie Inspektion an.
Wir möchten darum bitten, die Unterlagen zur Durchsicht vorzulegen.
Den kostenlosen Service können Sie in Anspruch nehmen, wenn das Fahrrad von Ihnen in die Werkstatt gebracht wird.
Eine Abholung durch uns ist ebenfalls möglich, die Inspektion kostet dann pro Fahrrad 45,00€ und pro Pedelec 60,00€, zzgl. der Fahrtkosten.
Unsere Serviceleistungen umfassen
- Kostenlose Durchsichten
- Kostenlose Lieferung Ihres neuen Fahrrades
- Inzahlungnahme eines gebrauchten Fahrrades bei Neukauf
- Fahrradverleih
- Reparaturen aller Fahrradmarken
- Abholung und Lieferung von Reparaturen, innerhalb SBK kostenlos, außerhalb gegen Pauschale
- Finanzierung
- Software Update für Ihr Pedelec zum Preis von 30,00€
- Nabenservice für 7- Gang und 8- Gang Shimano Nexus Naben zum Preis von 45,00€ (von Shimano empfohlen nach jeweils 2000km Laufleistung, zur Erhaltung von Gewährleistungs/ Kulanzansprüchen gegenüber dem Hersteller)